Le blog

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Répondre à la demande croissante de logements locatifs intermédiaires (LLI) : un levier stratégique pour les bailleurs sociaux
Le logement locatif intermédiaire (LLI) se situe à l’intersection entre le logement social classique et le marché...
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Expérience client en assurance : 5 actions clés pour exceller
À l’heure du tout digital, une expérience client irréprochable ne se limite plus à un simple contrat d’assurance : il...
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Optimiser le parcours client en assurance : stratégies et technologies de pointe pour une expérience réussie
L’assurance d’aujourd’hui n’a plus grand-chose à voir avec celle d’hier. Les attentes des clients ont évolué, et avec...
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Programme local de l'habitat (PLH) : quels enjeux stratégiques pour les bailleurs sociaux ?
Le programme local de l’habitat (PLH) est destiné à répondre aux besoins en logement, en prenant en compte les...
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Automatiser vos processus en assurance : révolutionnez votre activité grâce aux nouvelles technologies
Face à des assurés de plus en plus pressés et exigeants, une réactivité sans faille et une personnalisation de la...
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Assurer la satisfaction client dans l'habitat social lors de la mise à l’habitation à grande échelle : conseils et bonnes pratiques
La mise à l’habitation à grande échelle dans le secteur de l'habitat social présente des défis majeurs pour les...
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Satisfaction en assurance : les étapes clés d’un parcours client réussi
Les attentes des assurés ont considérablement changé, exigeant dorénavant une approche plus personnalisée, réactive et...
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Compagnies d’assurances : 5 tendances à suivre pour booster votre compétitivité
Risques climatiques, fraude, gestion des sinistres, relation client et nouvelles technologies… Aujourd’hui, ces cinq...
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Optimiser la gestion de la GPA : stratégies et bonnes pratiques pour les bailleurs sociaux
Lors de la construction de logements sociaux, une bonne gestion de la post-livraison est primordiale pour assurer la...
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Garantie de parfait achèvement : comment gérer efficacement la post-livraison de 22 logements ?
Gérer un programme résidentiel neuf ou rénové est une opportunité valorisante pour tout gestionnaire immobilier. Les...
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Rénovation de passoires thermiques : adaptez votre accompagnement aux 4 principaux profils de propriétaires
En tant qu’agence immobilière, convaincre vos clients propriétaires de logements énergivores d'entreprendre des travaux...
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Innovation en assurance : l'IA au cœur d'une relation client renforcée
Améliorer votre compétitivité tout en répondant aux attentes des assurés peut s’avérer être un véritable défi tant la...
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Compagnie d’assurance : comment accélérer la gestion des sinistres auto de vos assurés ?
Malgré une constante évolution et de nombreux efforts pour améliorer la satisfaction client, une réalité demeure :...