Le blog

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Assurer la satisfaction client dans l'habitat social lors de la mise à l’habitation à grande échelle : conseils et bonnes pratiques
La mise à l’habitation à grande échelle dans le secteur de l'habitat social présente des défis majeurs pour les...
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Satisfaction en assurance : les étapes clés d’un parcours client réussi
Les attentes des assurés ont considérablement changé, exigeant dorénavant une approche plus personnalisée, réactive et...
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Compagnies d’assurances : 5 tendances à suivre pour booster votre compétitivité
Risques climatiques, fraude, gestion des sinistres, relation client et nouvelles technologies… Aujourd’hui, ces cinq...
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Innovation en assurance : l'IA au cœur d'une relation client renforcée
Améliorer votre compétitivité tout en répondant aux attentes des assurés peut s’avérer être un véritable défi tant la...
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Compagnie d’assurance : comment accélérer la gestion des sinistres auto de vos assurés ?
Malgré une constante évolution et de nombreux efforts pour améliorer la satisfaction client, une réalité demeure :...
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Intelligence artificielle dans l'immobilier : 5 outils IA qui transforment vos pratiques en 2024
L'intelligence artificielle (IA) est en train de transformer en profondeur les pratiques des professionnels de...
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Expertise auto à distance (EAD) : révolutionnez vos processus métier grâce à l'innovation technologique
Incontournable pour votre compagnie d’assurance, l’expertise auto à distance (EAD) permet de répondre efficacement à la...
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Renforcer la relation client en assurance en clôturant vos sinistres en moins de 10 jours
De nos jours, la satisfaction client est l’enjeu numéro un pour la grande majorité des compagnies d’assurances. C’est...
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Comment démarrer une activité de gestion locative ?
Le marché immobilier ayant connu une baisse significative en 2023, adopter des solutions innovantes face à la crise...
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Comment l’inspection sur-mesure booste la gestion des sinistres en assurance ?
À l’heure où l'efficacité et la rapidité sont primordiales, les compagnies d'assurances sont continuellement poussées à...
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Prévention des fraudes en assurance auto : solutions et outils contre les faux relevés d'information
La détection et la prévention des fraudes à l’assurance automobile sont devenues des enjeux de taille pour maintenir...
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Risques climatiques en assurance : comment mieux les appréhender ?
Selon une étude réalisée par France Assureurs en 2021, le coût cumulé des dommages liés aux catastrophes naturelles...
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Inventaire et maintenance des équipements : comment optimiser les dépenses techniques de son patrimoine social ?
Avec la conjoncture économique actuelle ainsi que les normes et contraintes réglementaires à respecter, il est de plus...